Algemene voorwaarden
1. Inleiding 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website of de aankoop van producten die via onze website worden aangeboden. 1.2 De gedefinieerde termen en interpretaties van deze algemene voorwaarden worden uiteengezet in paragraaf 26.
2. Acceptatie 2.1 Je verklaart en garandeert dat: (a) Je een natuurlijk persoon bent en ten minste 18 jaar oud; (b) je bevoegd bent om een juridisch bindend contract met ons aan te gaan; en (c) je door geen enkele toepasselijke wet of verdrag wordt verhinderd om een juridisch bindend contract met ons aan te gaan. 2.2 Wij behouden ons het recht voor om schriftelijke bevestiging van jouw bevoegdheid om deze Voorwaarden te accepteren te vragen. 2.3 Je verklaart en garandeert dat je niet: (a) veroordeeld bent voor een computer- of internetgerelateerd misdrijf; en (b) in het verleden producten of toegang tot de site hebt geweigerd gekregen. 2.4 Wij behouden ons het recht voor om je de toegang tot onze Site te weigeren als wij dit noodzakelijk of gepast achten. 2.5 Het plaatsen van een bestelling betekent: (a) jouw verzekering en garantie dat je deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig en volledig hebt gelezen; (b) jouw aanbod om de Bestelling alleen in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden te kopen; (c) jouw akkoord dat elke Orderbevestiging uitsluitend gebaseerd is op deze Algemene Voorwaarden; en (d) jouw toezegging aan ons om deze Algemene Voorwaarden na te leven. 2.6 Als je niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, mag je de Site niet gebruiken of Producten kopen. 2.7 Je moet uitdrukkelijk akkoord gaan met deze Algemene Voorwaarden om: (a) informatie in te dienen bij of via onze website; of (b) een Product te kopen. 2.8 Door onze website te bezoeken, Producten te kopen of akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden: (a) ga je ook akkoord met ons privacybeleid; en (b) accepteer en ga je akkoord met onze Acceptabele Gebruik-beleid (zie paragraaf 12 hieronder voor meer details). 2.9 Wij raden je aan een kopie van deze algemene voorwaarden af te drukken voor toekomstig gebruik. 2.10 Als je niet akkoord gaat met deze algemene voorwaarden, mag je geen bestelling plaatsen of met ons communiceren.
3. Persoonlijk gebruik Je bevestigt dat je de Website zult gebruiken om Producten uitsluitend voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële gebruik te kopen als hoofdpersoon en niet als vertegenwoordiger of namens een andere persoon.
4. Prijzen 4.1 De prijzen van de Producten die op onze website worden getoond zijn inclusief verzendkosten, maar exclusief eventuele vergoedingen, belastingen, rechten, heffingen of andere vergelijkbare overheidskosten ("niet betaalde en onbelaste rechten"). 4.2 Alle rechten, belastingen, vergoedingen, heffingen of andere overheidskosten en verklaringen met betrekking tot de invoer van de Producten naar het bezorgadres zijn jouw verantwoordelijkheid en zijn niet inbegrepen in de prijs van de Producten. Alle leveringen kunnen in sommige gevallen extra kosten met zich meebrengen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Deze omvatten naast de verzendkosten de kosten van douanerechten of invoer-btw, aangezien de goederen worden verzonden vanuit een niet-EU-land (China); het moet worden verduidelijkt met onze klantenservice of douanerechten van toepassing zijn op een product voordat een bestelling wordt geplaatst. Douanerechten of invoer-btw worden niet door ons betaald en zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Onze goederen worden altijd verzonden "niet betaalde en onbelaste rechten". De koper is de "importeur van dienst" en is verantwoordelijk voor de juiste betaling van douanerechten en/of invoer-btw en moet volledig voldoen aan alle wetten en voorschriften van het importerende land. Aangezien de regels voor het importeren van goederen van land tot land verschillen, controleer je de douanerechten en btw van je land voordat je je bestelling plaatst. De koper is verplicht volledig te controleren op naleving van alle wetten en voorschriften van het importerende land bij ontvangst van de goederen. 4.3 We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat alle details, beschrijvingen en prijzen van de producten die op onze site verschijnen correct zijn. Er kunnen echter gevallen zijn waarin fouten kunnen optreden. Als we constateren dat er een prijsfout is opgetreden, zullen we je zo snel mogelijk op de hoogte stellen en je de mogelijkheid bieden je bestelling te bevestigen tegen de juiste prijs of je bestelling te annuleren. Als we je niet kunnen bereiken of geen reactie van je ontvangen, wordt de bestelling als geannuleerd beschouwd en krijg je een volledige terugbetaling. Als je ervoor kiest om je bestelling opnieuw te bevestigen, regelen we de levering van je bestelling en brengen we de bedragen in rekening of betalen we deze terug zoals vermeld in de melding die we je kort na ontvangst van je orderbevestiging zullen sturen, met behulp van dezelfde betaalmethode en betalingswijze die je hebt gebruikt om je bestelling te plaatsen. 4.4 We zijn niet verplicht om een bestelling uit te voeren als de op de Website vermelde prijs onjuist is (zelfs nadat je een Orderbevestiging hebt ontvangen). 4.5 Prijzen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen hebben echter geen invloed op een bestelling waarvoor een orderbevestiging is verzonden.
5. Een bestelling plaatsen 5.1 Zodra je een bestelling hebt geplaatst, zijn alle bestellingen onder voorbehoud van beschikbaarheid op voorraad. Als we voldoende voorraad hebben om je bestelling uit te voeren, ontvang je een orderbevestiging die wordt beschouwd als onze bevestiging van ontvangst van je bestelling. In geval van leveringsproblemen of onbeschikbaarheid van voorraad om je bestelling uit te voeren, zullen we je per e-mail informeren en eventuele betalingen voor de bestelling terugbetalen. 5.2 Een contract komt alleen tot stand als we je een Orderbevestiging hebben gestuurd en alleen met betrekking tot de Product(en) vermeld in de Orderbevestiging. Deze algemene voorwaarden vormen een integraal onderdeel van het contract en zijn opgenomen met uitsluiting van alle andere voorwaarden. 5.3 Als je bestelling uit meer dan één product bestaat, kunnen de producten afzonderlijk op verschillende tijdstippen aan je worden geleverd. 5.4 We behouden ons het recht voor om Producten op elk moment van de Site te verwijderen. We behouden ons ook het recht voor om materiaal of inhoud van de Site te bewerken of te verwijderen. We zijn niet aansprakelijk tegenover jou of enige derde partij voor het verwijderen van een product van onze Site of voor het bewerken of verwijderen van enig materiaal of inhoud van onze Site. 5.5 We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je plaatst op elk moment (zelfs na het verzenden van een orderbevestiging) te weigeren of af te wijzen. We zijn niet aansprakelijk tegenover jou of een derde partij voor het annuleren of weigeren van een bestelling. 5.6 Als we je bestelling annuleren nadat we de betaling hebben ontvangen (en zelfs nadat we een orderbevestiging hebben verzonden), wordt de betaling voor de bestelling volledig aan je terugbetaald.
6. Betaling 6.1 Je kunt betalen voor de Producten met een van de betalingsverwerkers die op onze website staan vermeld. 6.2 Je kunt ook betalen voor je bestelling met een promotievoucher die we je ter beschikking stellen. Promotievouchers kunnen alleen online worden ingewisseld bij het afrekenen. 6.3 We kunnen betalingsverwerkers gebruiken om betalingen tussen jou en ons te verwerken. Je gaat ermee akkoord dat we documenten en informatie over jou aan deze betalingsverwerkers mogen doorgeven, inclusief documenten en informatie met je persoonlijke gegevens. 6.4 Wij zijn geen gereguleerde betalingsverwerker of geldserviceprovider en zijn niet verantwoordelijk voor eventuele betalingsfouten of problemen veroorzaakt door betalingsverwerkers. 6.5 Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en nauwkeurige informatie tijdens het betalingsproces en alle betalingen moeten worden gedaan met je eigen geld. Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat: (a) de gebruikte betaalmethode voor betaling van jou is; (b) indien van toepassing, je de rechtmatige houder bent van de promotievoucher; en (c) je voldoende middelen of kredietcapaciteit hebt om de betreffende bestelling te betalen. 6.6 Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het ongeautoriseerd gebruik van je credit-, debet- of prepaidkaarten door derden, zelfs als die kaarten als gestolen zijn gemeld. Wij zijn gerechtigd om alle relevante autoriteiten (inclusief kredietbureaus) te informeren over frauduleuze betalingen of andere illegale activiteiten. 6.7 Je mag niet: (a) enige terugvordering doen of proberen te doen met betrekking tot een betaling die je hebt gedaan voor Producten; of (b) betalingen die je hebt gedaan in verband met Producten terugdraaien. 6.8 Je vrijwaart en houdt ons volledig schadeloos van elke terugvordering of annulering van een betaling die door jou is gedaan en van elk verlies, kosten, aansprakelijkheid of uitgave die wij kunnen lijden als gevolg van of in verband met dergelijke terugvorderingen of annuleringen.
7. Levering 7.1 Wij zullen ons best doen om je bestelling te leveren op het afleveradres dat is opgegeven op het moment van bestellen. 7.2 Wij zullen een verwachte leveringsdatum aangeven op het moment van afrekenen van je bestelling. 7.3 Wij kunnen je informeren als wij de geschatte leveringsdatum niet kunnen halen, maar wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, vergoedingen of uitgaven die voortvloeien uit een vertraging in de levering, voor zover wettelijk toegestaan. 7.4 Wij kunnen mogelijk geen producten leveren naar bepaalde locaties. In dat geval zullen wij je informeren en de bestelling annuleren en terugbetalen of de bestelling leveren op een alternatief afleveradres dat door jou is bevestigd. 7.5 Alle risico's met betrekking tot het product gaan op jou over bij levering op het afleveradres, tenzij de levering is vertraagd door een schending van je verplichtingen onder deze algemene voorwaarden. Het risico gaat over op het moment dat de levering zou hebben plaatsgevonden als je de wet niet had geschonden. 7.6 Als je niet in staat bent om de levering of afhaling van je bestelling te accepteren, kunnen wij een kaart achterlaten met instructies voor herlevering of afhaling door de vervoerder. 7.7 Als de levering of afhaling wordt vertraagd door jouw onredelijke weigering om de levering te accepteren, of als je de levering niet accepteert of je bestelling niet bij de vervoerder afhaalt, kunnen wij je kosten en andere redelijke kosten in rekening brengen die wij redelijkerwijs kunnen maken voor het retourneren van de bestelling aan de afzender, onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen die wij mogelijk hebben. 7.8 Goederen worden binnen 2-5 dagen na bevestigde ontvangst van betaling verzonden. De standaard levertijd is 5 tot 8 werkdagen, uitzonderlijk tot 4 weken, tenzij anders vermeld in de artikelbeschrijving. De eigenaar verzendt niet rechtstreeks. De bestelling wordt verzonden door de fabrikant zodra de volledige bestelling beschikbaar is. 7.9 Alle rechten, belastingen, douanerechten, heffingen of andere officiële kosten en verklaringen met betrekking tot de invoer van de producten naar het afleveradres zijn jouw verantwoordelijkheid en zijn niet inbegrepen in de prijs van de producten. Alle leveringen kunnen in sommige gevallen extra kosten met zich meebrengen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Deze omvatten naast de verzendkosten de kosten van douanerechten of invoer-btw, aangezien de goederen worden verzonden vanuit een niet-EU-land (China); het moet worden verduidelijkt met onze klantenservice of douanerechten van toepassing zijn op een product voordat een bestelling wordt geplaatst. Douanerechten of invoer-btw worden niet door ons betaald en zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Onze goederen worden altijd verzonden "niet betaalde en onbelaste rechten". De koper is de "importeur van dienst" en is verantwoordelijk voor de juiste betaling van douanerechten en/of invoer-btw en moet volledig voldoen aan alle wetten en voorschriften van het importerende land. Aangezien de regels voor het importeren van goederen van land tot land verschillen, controleer je de douanerechten en btw van je land voordat je je bestelling plaatst. De koper is verplicht volledig te controleren op naleving van alle wetten en voorschriften van het importerende land bij ontvangst van de goederen.
8. Annulering of wijziging van bestellingen 8.1 Zodra een bestelling op onze website is geplaatst, kun je deze annuleren of wijzigen door ons een e-mail te sturen. 8.2 Zodra een bestelling is verpakt, kan deze niet worden geannuleerd of gewijzigd; in plaats daarvan moet de bestelling aan ons worden geretourneerd in overeenstemming met paragraaf 10 hieronder. Omdat onze goederen vanuit Azië worden verzonden, kunnen de transittijden langer zijn en hebben wij hier geen controle over. Als de producten al onderweg naar je zijn, is annulering niet mogelijk. Wacht in dat geval tot je de goederen hebt ontvangen en stuur ze terug naar ons. Natuurlijk kun je ons nog steeds van tevoren informeren over je annulering. Om een snelle terugzending te garanderen, vragen we je ons een verzendbevestiging te sturen. Een vroege terugbetaling is mogelijk op zijn vroegst 16 weken na ontvangst van de bestelling, als de goederen niet zijn ontvangen. 8.3 Aangezien we met een volledig geautomatiseerd systeem werken, worden bestellingen onmiddellijk verwerkt na verzending. Daarom kunnen we helaas het verzendproces niet onderbreken totdat de levering heeft plaatsgevonden, zodat een terugbetaling vóór ontvangst van de goederen alleen mogelijk is tot 24 uur na de bestelling.
9. Defecte producten 9.1 Je erkent dat de Producten standaardproducten zijn en niet op maat zijn gemaakt om aan jouw specifieke vereisten te voldoen. 9.2 Alle productbeschrijvingen, informatie en materialen op de Website worden "as is" verstrekt zonder enige expliciete of impliciete garantie of andere voorstelling. 9.3 Illustraties van producten kunnen enigszins afwijken van het daadwerkelijke product dat je ontvangt. 9.4 Als het product dat je ontvangt defect is, kun je ons een e-mail sturen om ons te informeren over het product dat moet worden geretourneerd en een foto van het defecte product bij te voegen. 9.5 Je kunt het product aan ons retourneren in overeenstemming met paragraaf 10. 9.6 Wij zullen het product onderzoeken zodra we het ontvangen. Onze verwerkingstijd is afhankelijk van je bestelling. 9.7 Wij zullen je per e-mail informeren als wij tevreden zijn dat het product defect is. 9.8 Onze enige verplichting aan jou met betrekking tot defecte Producten is ofwel (naar onze eigen keuze): (a) het vervangen van het Product en het betalen van de verzendkosten van de Producten naar het afleveradres, in welk geval je het defecte Product aan ons moet retourneren en wij een vervangend Product naar jou zullen verzenden op het afleveradres; of (b) het terugbetalen van een bedrag gelijk aan de prijs van het Product en de kosten voor het retourneren van het defecte Product aan ons. We zullen dit bedrag aan je betalen door te betalen op de rekening van waaruit we de betaling hebben ontvangen en met dezelfde betaalmethode. 9.9 Als wij vaststellen dat het Product niet defect is, kunnen wij, naar eigen goeddunken, beslissen om de aankoopprijs van het Product niet aan je terug te betalen en kunnen wij redelijke servicekosten in rekening brengen en deze aftrekken van de betaalmethode die is gebruikt voor de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, vergoeding of uitgave die voortvloeit uit deze paragraaf voor zover wettelijk toegestaan.
10. Retourneren en terugbetalingen 10.1 Ons retourbeleid maakt deel uit van deze Algemene Voorwaarden op basis waarvan je toegang hebt tot en gebruik kunt maken van onze Site. 10.2 Als je niet volledig tevreden bent met je bestelling, kun je ons een e-mail sturen om ons te informeren over het product dat moet worden geretourneerd en het naar ons terugsturen. De bedenktermijn is 30 dagen vanaf de datum waarop jij, of een derde partij anders dan de vervoerder en door jou aangewezen, bezit hebt genomen van het laatste product. 10.3 De retourzending en de kosten zijn voor rekening van de klant en moeten door de klant worden betaald. 10.4 Wij moeten het product hebben ontvangen voordat de klant recht heeft op een terugbetaling. Wij zullen het geretourneerde product bij aankomst controleren. 10.5 Je moet ervoor zorgen dat het product naar ons wordt verzonden in dezelfde staat waarin je het hebt ontvangen en dat het goed is verpakt. Het product moet ongebruikt zijn, de productlabels mogen niet zijn gewijzigd en het product moet in de originele verpakking zitten. Als een product in ongeschikte staat naar ons wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om de retourzending van het product niet te accepteren. 10.6 Onze verwerkingstijd voor retourzendingen is afhankelijk van je bestelling. 10.7 Als wij tevreden zijn met de staat van het product dat je retourneert, sturen wij je een e-mail ter goedkeuring van je retourzending. Een terugbetaling zal prompt worden uitgevoerd naar de betaalmethode die is gebruikt voor de bestelling, nadat we je een goedkeuringsmelding van je retourzending hebben gestuurd. 10.8 De annulering is voltooid wanneer wij de fysieke goederen hebben ontvangen. 10.9 Aangezien onze goederen vanuit Azië worden verzonden, kunnen de levertijden langer zijn, wat buiten onze controle ligt. Als de goederen al onderweg naar je zijn, is annulering niet mogelijk. Wacht in dat geval tot je de goederen hebt ontvangen en stuur ze terug naar ons. Natuurlijk kun je ons van tevoren informeren over je annulering. Om ervoor te zorgen dat de goederen zo snel mogelijk naar je worden teruggestuurd, vragen we je ons een verzendbevestiging te sturen. Een vroege terugbetaling is mogelijk op zijn vroegst 16 weken na ontvangst van de bestelling, als de goederen niet zijn ontvangen.
11. Vouchers 11.1 Je kunt onze promotievouchers of kortingen gebruiken wanneer je betaalt voor producten op de website. 11.2 Om een voucher of kortingscode te gebruiken, moet de voucher- of kortingscode worden ingevoerd op de afrekenpagina van onze bestelling. 11.3 Zodra de voucher- of kortingscode is ingevoerd en toegepast, zal de voucher- of korting tellen voor het totale bedrag van je bestelling bij het afrekenen. 11.4 Je mag slechts één promotievoucher of kortingscode per bestelling inwisselen of gebruiken. 11.5 Het tegoed van een promotievoucher draagt geen rente en heeft geen contante waarde. 11.6 Als het tegoed op een promotievoucher onvoldoende is voor je bestelling, kun je het verschil betalen met een afzonderlijke betaalmethode die beschikbaar is op de site. 11.7 Als je een promotievoucher gebruikt voor een bestelling die is geretourneerd, wordt de waarde van de promotievoucher niet terugbetaald. Als je echter een deel ervan hebt betaald met een afzonderlijke betaalmethode, kan dat deel worden terugbetaald.
12. Toegestaan gebruik 12.1 Je mag niet ("Verboden Handelingen"): (a) onze website op enigerlei wijze gebruiken of enige actie ondernemen die schade toebrengt of kan toebrengen aan de website of de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid van de website vermindert; (b) onze website gebruiken op een illegale, onwettige, frauduleuze of schadelijke manier, of in verband met een illegale, onwettige, frauduleuze of schadelijke bedoeling of activiteit; (c) onze website gebruiken om materiaal dat bestaat uit (of verband houdt met) spyware, computervirussen, Trojaanse paarden, wormen, keyloggers, rootkits of andere schadelijke computersoftware te kopiëren, op te slaan, te hosten, te verzenden, te verzenden, te gebruiken, te publiceren of te verspreiden; (d) enige systematische of geautomatiseerde gegevensverzamelingsactiviteiten (inclusief schrapen, gegevensmijnbouw, gegevensextractie of gegevensverzameling) uitvoeren op of in verband met onze website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming; (e) toegang krijgen tot of anderszins interactie hebben met onze website met behulp van een robot, spider of andere geautomatiseerde middelen; (f) de richtlijnen in het robots.txt-bestand van onze website schenden; (g) de gegevens die door onze website zijn verzameld, gebruiken voor enige directe marketingactiviteiten (inclusief e-mailmarketing, sms-marketing, telemarketing of direct mail); (h) de gegevens die door onze website zijn verzameld gebruiken om contact op te nemen met individuen, bedrijven of andere personen of entiteiten; (i) de site gebruiken of aansturen om interactie te hebben met apparaten, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt om dit te doen; (j) de infrastructuur van de site, direct of indirect, gebruiken om hackingaanvallen te initiëren, te verspreiden, eraan deel te nemen, aan te sturen of te proberen deel te nemen aan hackaanvallen of om netwerkschadeberichten te verzenden die bandbreedte-intensief, schadelijk of potentieel schadelijk zijn voor een apparaat, ongeacht of dit eigendom is van ons; (k) de code, structuur of broncode van de site kopiëren, publiceren, wijzigen, vertalen, decompileren, demonteren, reverse engineeren of anderszins proberen af te leiden of toegang te krijgen tot de structuur of broncode van de site (ongeacht of dit gebeurt met het doel om afgeleide werken van de broncode te maken of anderszins), direct of indirect; (l) de site gebruiken of toegang krijgen tot de site met het doel een soortgelijk of concurrerend product of dienst te creëren, of om een derde partij te informeren over een vergelijkende of productvergelijkingsstudie; (m) je toegang tot de website verkopen, overdragen, sublicentiëren, overdragen, verspreiden of verhuren; (n) de website beschikbaar maken voor een derde partij via een privé-computernetwerk; (o) op enigerlei wijze enige inhoud of een harde of digitale kopie van enig materiaal dat is afgedrukt of gekopieerd van onze website, bewerken of wijzigen; (p) de site gebruiken op een manier die verboden is door enige wet of regelgeving die van toepassing is op het gebruik van de site; (q) ongeautoriseerde verzoeken of bestellingen doen; of (r) speculatieve, valse of frauduleuze bestellingen plaatsen. 12.2 Je stemt ermee in dat je aansprakelijk bent jegens ons voor enige schade, verlies, aansprakelijkheid, kosten of uitgave die wij kunnen lijden als gevolg van of in verband met een verboden handeling die door jou is gepleegd of geautoriseerd. 12.3 Je verbindt je ertoe ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen nadat je op de hoogte bent gekomen van een persoon die een verboden activiteit uitvoert. Je zult ons redelijke hulp bieden bij elk onderzoek dat we kunnen uitvoeren op basis van de informatie die je ons in dit verband verstrekt. 12.4 Je moet ervoor zorgen dat alle informatie die je ons verstrekt via onze Site of in verband met onze Site of de Producten: (a) waar, nauwkeurig, actueel en volledig is en niet misleidend; (b) voldoet aan alle toepasselijke wetten en voorschriften; (c) de privacy, gegevensbescherming, vertrouwelijkheid of intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van een persoon niet schendt; en (d) niet aanstootgevend, beledigend, pornografisch, lasterlijk, onbetrouwbaar, misleidend, illegaal of anderszins verwerpelijk is. 12.5 Je zult ons onmiddellijk voorzien van alle documenten of andere informatie die wij verzoeken om je identiteit te verifiëren. Je zult alle informatie die je aan ons verstrekt onmiddellijk bijwerken zodat alle informatie die je aan ons verstrekt te allen tijde volledig en nauwkeurig is. 12.6 Je moet voldoen aan alle toepasselijke wetten met betrekking tot je gebruik van de Website en het is je eigen verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat je voldoet aan deze wetten, ongeacht of deze zijn gebaseerd op je land van verblijf, de plaats waar je toegang krijgt tot de Website of anderszins. 12.7 Stuur ons een e-mail als je op de hoogte bent van enig materiaal of activiteit op onze website die niet voldoet aan deze algemene voorwaarden.
13. Links naar de Website 13.1 Links vanaf onze site naar andere sites en bronnen die door derden worden geleverd, worden uitsluitend voor informatieve doeleinden verstrekt. Links vanaf onze site naar andere sites en bronnen mogen niet worden opgevat als een aanbeveling of goedkeuring door ons van die gelinkte sites of bronnen of de informatie die je daaruit verkrijgt. 13.2 Je erkent en stemt ermee in dat wij geen recht of controle hebben over de inhoud van andere sites en bronnen die aan onze site zijn gelinkt of waarnaar op onze site wordt verwezen. 13.3 Je mag een link naar onze homepage maken, mits je dit op een eerlijke en legale manier doet en onze reputatie niet schaadt of er voordeel uit haalt. 13.4 Je mag geen link tot stand brengen op een manier die enige vorm van associatie, toestemming of goedkeuring van onze kant suggereert waar deze niet bestaat. 13.5 Je mag geen link naar onze website maken op een website die je niet bezit. 13.6 Je mag onze website niet insluiten in frames op een andere website, of linken naar enig deel van onze website anders dan de homepage. 13.7 Wij behouden ons het recht voor om zonder kennisgeving toestemming voor het linken in te trekken. 13.8 De website waarnaar je linkt, moet in alle opzichten voldoen aan de inhoudsnormen die zijn uiteengezet in ons acceptabele gebruiksbeleid (zie paragraaf 12 hierboven). 13.9 Neem contact met ons op voor voorafgaande goedkeuring van een link naar onze website die niet voldoet aan deze paragraaf 13.
14. Intellectuele eigendomsrechten 14.1 De code, structuur en organisatie van de Website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. 14.2 Wij zijn de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten op onze website en de inhoud en materialen die daarop worden gepubliceerd. Deze werken zijn beschermd door wetten en verdragen over de hele wereld. Al deze rechten zijn voorbehouden. 14.3 Je mag de Website en al zijn inhoud alleen voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële gebruik gebruiken en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. De inhoud van de Website omvat inhoud met betrekking tot de Producten. 14.4 Je verbindt je ertoe ons op de hoogte te stellen van elke vermeende inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten. 14.5 Je mag onze handelsmerken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij deze deel uitmaken van het materiaal dat je gebruikt (en exact reproduceert) in overeenstemming met paragraaf 13.
15. Gegevensbescherming 15.1 Ons privacybeleid maakt deel uit van deze algemene voorwaarden, op basis waarvan je toegang hebt tot en gebruik kunt maken van onze site. 15.2 Wij gebruiken cookies op onze website. Wij gebruiken ook cookies om bij te houden hoe onze klanten onze website het liefst bekijken. Door deze algemene voorwaarden te accepteren, ga je ook akkoord met ons gebruik van cookies voor dit doel. Voor meer informatie over cookies, zie ons privacybeleid. 15.3 Als je ons je persoonlijke gegevens verstrekt, zullen wij deze persoonlijke gegevens van tijd tot tijd verwerken in overeenstemming met je instructies en passende beveiligingsmaatregelen nemen om deze persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde en onwettige verwerking en tegen toevallig verlies, vernietiging of schade. 15.4 Tenzij specifieke beveiligingsmaatregelen passend zijn of anders schriftelijk is overeengekomen, kunnen informatie en documenten die worden gegenereerd in verband met de verkoop van de Producten worden gedeeld tussen ons en, in het bijzonder, kunnen dergelijke informatie en documenten in elektronische vorm toegankelijk zijn voor al onze werknemers, functionarissen, consultants of agenten.
16. Virussen 16.1 Wij garanderen niet dat onze website veilig is of vrij van fouten of virussen. 16.2 Het is jouw verantwoordelijkheid om je informatietechnologie, computerprogramma's en platform te configureren om toegang te krijgen tot onze website. Je moet je eigen antivirussoftware gebruiken. 16.3 Je mag onze website niet misbruiken door opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadwillig of technologisch schadelijk materiaal te introduceren. 16.4 Je mag niet proberen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze website, de server waarop onze website is opgeslagen of een server, computer of database die is verbonden met onze website. 16.5 Je mag onze website niet aanvallen door middel van een denial-of-service aanval of een distributed denial-of-service aanval. 16.6 Als wij van mening zijn dat je de bepalingen van deze paragraaf 16 hebt geschonden, zal je recht om onze website te gebruiken onmiddellijk ophouden. Wij kunnen elke schending melden aan de relevante wetshandhavingsautoriteiten en zullen dit doen indien vereist door de toepasselijke wetgeving.
17. Aansprakelijkheid 17.1 Behoudens paragraaf 17.13, zijn wij niet aansprakelijk, voor zover wettelijk toegestaan, en zullen wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor enig verlies dat door jou of anderen wordt geleden als gevolg van: (a) inhoud van derden of gebruikers; (b) onze inhoud, en met name de nauwkeurigheid, volledigheid of tijdigheid van onze inhoud; (c) de producten, inclusief de kwaliteit, afbeeldingen, beschrijving of specificaties, conformiteit met de beschrijving en geschiktheid van de producten voor een bepaald doel; (d) vertrouwen op enige informatie in deze algemene voorwaarden of op onze website, of op enige functies die worden verstrekt in deze algemene voorwaarden of op onze website; (e) het onvermogen om toegang te krijgen tot de Site of een deel ervan, of toegang die op enig moment niet beschikbaar of gedeeltelijk is of met fouten werkt; en (f) enige storing of vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen, ongeacht of wij jou hiervan op de hoogte stellen, als en voor zover de storing of vertraging wordt veroorzaakt door een omstandigheid buiten onze redelijke controle, en die omvat telecommunicatiestoringen, stroomstoringen, terroristische handelingen, brandstofstakingen, slecht weer, computerstoringen, leveringsproblemen bij leveranciers, industriële geschillen en afwezigheid van personeel als gevolg van ziekte of letsel, en de tijd voor de uitvoering van enige verplichting waarvan de uitvoering daardoor wordt beïnvloed, wordt dienovereenkomstig verlengd. 17.2 Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou (hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins) voor enig verlies van winst, zakelijke kansen, goodwill, besparingen of voordelen of enige vorm van indirect, speciaal of gevolgverlies of schade, zelfs als dergelijk verlies of dergelijke schade redelijkerwijs voorzienbaar was of de betreffende partij op de hoogte was van de mogelijkheid van dergelijk verlies of schade. 17.3 Onze aansprakelijkheid die direct of indirect voortvloeit uit deze Algemene Voorwaarden (inclusief je aankoop van Producten van ons onder deze Voorwaarden) of die anderszins niet uitdrukkelijk is uitgesloten onder deze Voorwaarden, is beperkt en gemaximeerd tot het grotere van US$ 1.000 of een veelvoud van vijf keer de prijs die je hebt betaald voor de Producten die aanleiding geven tot de aansprakelijkheid. Het bedrag van deze aansprakelijkheidsbeperking wordt verminderd met het bedrag van eventuele onbetaalde bedragen die je aan ons verschuldigd bent. 17.4 Elke claim door een partij voor contractbreuk, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden moet binnen een jaar na de handeling of nalatigheid die het vermeende verlies of de vermeende kosten heeft veroorzaakt, worden ingediend. 17.5 Behalve voor zover claims niet kunnen worden uitgesloten of beperkt door de wet, mag geen enkele claim voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden door jou persoonlijk worden ingediend tegen een van onze werknemers, functionarissen, consultants of andere agenten die betrokken zijn bij de uitvoering van de betreffende verplichtingen. 17.6 Alle verklaringen of garanties, hetzij contractueel of anderszins, en alle garanties, voorwaarden, termijnen, convenanten en verplichtingen die door de wet, gewoonte, handelsgebruik, gang van zaken of anderszins worden geïmpliceerd (inclusief de geïmpliceerde convenanten van bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor het doel en beschrijving) zijn uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan. 17.7 Alleen een claim tegen ons (inclusief onze werknemers, functionarissen of consultants) voor een handeling of nalatigheid kan worden ingediend. Een handeling of nalatigheid omvat een reeks gerelateerde handelingen of nalatigheden, dezelfde handeling of nalatigheid in een reeks gerelateerde zaken of soortgelijke handelingen of nalatigheden in een reeks gerelateerde zaken en omvat alle claims die voortvloeien uit een zaak. 17.8 De beperkingen in deze paragraaf 17 zijn van toepassing op onze totale aansprakelijkheid jegens jou (inclusief enige andere derde partij waarvoor wij aansprakelijk zijn, met of zonder onze toestemming) met betrekking tot een claim, en jij en alle dergelijke andere personen zijn gezamenlijk onderworpen aan slechts één claim door ons met betrekking tot dezelfde schade. 17.9 Als een aansprakelijkheidsbeperking van toepassing is, ongeacht het bedrag, geldt de beperking voor de gehele verstrekking van diensten of levering van producten door ons, en er zijn geen afzonderlijke totale aansprakelijkheidsbeperkingen die van toepassing zijn op jou, elk bedrijf in de groep waartoe je behoort en alle door een gebruiker aangewezen personen in de groep. 17.10 Als wij hoofdelijk aansprakelijk zijn jegens jou met een andere partij, zijn wij alleen verplicht om dat deel aan jou te betalen dat redelijkerwijs kan worden toegeschreven aan onze fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor dat deel dat kan worden toegeschreven aan de fout van een andere partij waarvoor die andere partij anderszins aansprakelijk is. 17.11 Elke aansprakelijkheid die wij jegens jou kunnen hebben, wordt verminderd met het deel waarvoor een andere partij aansprakelijk zou zijn geweest als: (a) je ook een procedure of claim tegen die andere partij zou hebben ingesteld; of (b) wij een procedure zouden hebben ingesteld of een claim zouden hebben ingediend tegen die andere partij op grond van de Civil Liability (Contribution) Ordinance of soortgelijke wetgeving in een andere relevante rechtsmacht. 17.12 Bij het bepalen of andere partijen aansprakelijk zijn jegens jou, wordt geen rekening gehouden met het feit dat je geen verhaal tegen een andere partij kunt nastreven omdat acties tegen die partij zijn verjaard, die partij niet over de benodigde middelen beschikt, die partij vertrouwt op uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid of die andere partij niet langer bestaat. 17.13 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid in deze Algemene Voorwaarden zijn niet van invloed op onze aansprakelijkheid: (a) voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid; (b) voor fraude of roekeloze schending van professionele plicht; (c) voor enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt in de rechtsmacht waarin een relevante claim wordt ingediend, inclusief eventuele beperkingen op ons recht om onze aansprakelijkheid te beperken; en (d) in elk ander geval om onze aansprakelijkheid te beperken tot een bedrag dat lager is dan het minimumbedrag dat onder de omstandigheden vereist is volgens een andere wet of regeling die van toepassing is op de claim, in welk geval dat minimumbedrag wordt geacht een vervanging te zijn voor het bedrag dat anders van toepassing zou zijn. 17.14 Deze bepalingen vormen een uitputtende lijst van de rechtsmiddelen die elke partij of een derde partij tegen een van de partijen heeft onder of in verband met deze Algemene Voorwaarden.
18. Vrijwaring 18.1 Je zult de Schadeloosgestelde Partijen volledig vrijwaren en schadeloos stellen, op verzoek, tegen alle claims, kosten en verliezen van welke aard dan ook die de Schadeloosgestelde Partijen lijden of kunnen lijden en die voortvloeien uit of verband houden met: (a) een materiële schending door jou van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden; (b) enige fraude, nalatigheid, wangedrag of roekeloze veronachtzaming van je verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden; en (c) je gebruik van onze website. 18.2 Wij hebben recht op vergoeding van alle redelijke kosten die wij maken in verband met een vrijgestelde claim en al deze kosten zijn op verzoek betaalbaar.
19. Overmacht 19.1 Als een Overmachtsituatie langer dan een week duurt, kunnen wij de Algemene Voorwaarden onmiddellijk beëindigen door schriftelijke kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid, behalve de terugbetaling van het product dat je al hebt betaald en niet geleverd. 19.2 Wij behouden ons het recht voor om absolute discretie uit te oefenen over hoe om te gaan met het optreden van een overmachtsituatie om volledig aan onze verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden te voldoen.
20. Wijzigingen 20.1 Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen je vooraf op de hoogte stellen van eventuele materiële wijzigingen die naar onze mening nadelig voor jou kunnen zijn. Wij zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in deze algemene voorwaarden. De huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van onze website en eventuele producten die via onze website worden aangeboden. 20.2 Als je niet akkoord gaat met de gewijzigde algemene voorwaarden, moet je stoppen met het gebruik van onze website of het kopen van onze producten. 20.3 Als je uitdrukkelijk akkoord bent gegaan met deze Algemene Voorwaarden, zullen wij je om je uitdrukkelijke toestemming vragen voor een herziening van deze Algemene Voorwaarden voordat je voor het eerst producten koopt na de inwerkingtreding van de wijziging. Als je je uitdrukkelijke toestemming en acceptatie van de herziene Algemene Voorwaarden niet geeft binnen de door ons aangegeven termijn, moet je stoppen met het gebruik van de Site of het kopen van onze producten.
21. Je schending 21.1 Onverminderd onze andere rechten onder deze Algemene Voorwaarden, als je deze Algemene Voorwaarden op enigerlei wijze schendt, of als wij redelijke gronden hebben om te vermoeden dat je deze Algemene Voorwaarden op enigerlei wijze hebt geschonden, kunnen wij: (a) je een of meer formele waarschuwingen sturen; (b) tijdelijk je toegang tot onze website blokkeren; (c) de verwerking van een bestelling opschorten; (d) weigeren enige betaling van jou te accepteren; of (e) je permanent de toegang tot onze website ontzeggen; (f) de toegang tot onze website vanaf computers die je IP-adres gebruiken blokkeren; (g) contact opnemen met een of al je internetserviceproviders en hen verzoeken je toegang tot onze website te blokkeren; of (h) juridische stappen tegen je ondernemen, hetzij voor contractbreuk of anderszins. 21.2 Als wij je toegang tot onze site of een deel van onze site opschorten, verbieden of blokkeren, mag je geen stappen ondernemen om een dergelijke opschorting, verbod of blokkade te omzeilen.
22. Beëindiging en opschorting 22.1 Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Site. 22.2 Wij kunnen de levering van de Site op elk moment opschorten, met of zonder reden en met of zonder kennisgeving. 22.3 Onverminderd paragraaf 22.2, kunnen wij je toegang tot de Site opschorten of beëindigen als je gebruik van de Site waarschijnlijk juridische aansprakelijkheid van welke aard dan ook oplevert of het gebruik van de Site door anderen verstoort. 22.4 Als wij je toegang tot de Site opschorten of beëindigen, zullen wij ons best doen om je hiervan vooraf op de hoogte te stellen. We kunnen echter, naar eigen goeddunken, je toegang tot de Site onmiddellijk en zonder kennisgeving opschorten of beëindigen. 22.5 Wij garanderen niet dat onze website altijd beschikbaar zal zijn of dat deze zonder onderbreking beschikbaar zal zijn. We kunnen de beschikbaarheid van de hele of een deel van onze website onderbreken, opschorten, intrekken of beperken om commerciële of operationele redenen. Wij zullen je redelijke kennisgeving proberen te geven van een dergelijke opschorting of intrekking. In het geval van enige beëindiging, opschorting, intrekking of wijziging van de Website, heb je geen recht op enige compensatie of andere betaling.
23. Gevolgen van beëindiging 23.1 Beëindiging van deze algemene voorwaarden zal onmiddellijk elke verplichting tot klantenservice beëindigen. 23.2 Onder geen enkele omstandigheid heb je recht op enige compensatie van ons voor verlies van rechten, verlies van goodwill of enig ander verlies als gevolg van de beëindiging van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook. 23.3 Beëindiging van deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op enige andere rechten die al zijn ontstaan en heeft geen invloed op enige bepalingen van deze algemene voorwaarden die volgens hun voorwaarden daarna van kracht zijn of in werking moeten treden. Paragrafen 17 (Aansprakelijkheid) en 18 (Vrijwaring) zijn ook na beëindiging van deze algemene voorwaarden van toepassing.
24. Algemene bepalingen 24.1 Je mag geen van je rechten onder deze algemene voorwaarden overdragen. 24.2 De rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen die door deze Algemene Voorwaarden worden geboden, zijn (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld) cumulatief en niet exclusief voor enige rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen die door de wet of anderszins worden geboden. 24.3 Wij besteden het hosten van de Website uit aan een derde partij. 24.4 Als de geldigheid of afdwingbaarheid van een bepaling van deze algemene voorwaarden op enigerlei wijze wordt beperkt door toepasselijke wetgeving, is die bepaling geldig en afdwingbaar tot de maximale omvang die door die wet is toegestaan. De ongeldigheid of onafdwingbaarheid van een dergelijke bepaling heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen. 24.5 Het niet uitoefenen of de vertraging in het uitoefenen van enig recht, bevoegdheid of rechtsmiddel onder deze Algemene Voorwaarden of door de wet vormt geen afstand van een dergelijk recht, bevoegdheid of rechtsmiddel. Als wij afstand doen van een schending van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, wordt dit niet beschouwd als een afstand van enige volgende schending van die bepaling of een afstand van enige andere schending. 24.6 De uitoefening van de rechten van de partijen onder deze Algemene Voorwaarden is niet afhankelijk van de toestemming van een derde partij. 24.7 Deze Algemene Voorwaarden zijn voor ons voordeel en dat van jou en zijn niet bedoeld om enige derde partij te begunstigen of afdwingbaar te maken.
25. Toepasselijk recht "Bestelling" betekent de bestelling die je plaatst via onze website om een of meer Producten bij ons te kopen; "Orderbevestiging" betekent de e-mail die we je sturen ter bevestiging van je bestelling in overeenstemming met paragraaf 4.3 hierboven; "Betalingsverwerker" betekent elke derde partij betalingsverwerker die door ons wordt gebruikt; "Product" betekent een product dat op onze website wordt aangeboden; "Website" betekent de Website; "Site-infrastructuur" betekent al onze systemen (inclusief code) die de Site mogelijk maken, bieden of beschrijven.
26.2 Verwijzingen naar "paragrafen" zijn verwijzingen naar paragrafen van deze Algemene Voorwaarden. 26.3 Kopjes zijn alleen voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie of structuur van deze Algemene Voorwaarden. 26.4 Woorden in het enkelvoud omvatten het meervoud en vice versa. Woorden die geslacht aanduiden, omvatten elk geslacht, en verwijzingen naar personen omvatten individuen, bedrijven, entiteiten, bedrijven of partnerschappen.
Stuur ons een e-mail als je vragen of zorgen hebt over deze algemene voorwaarden, de website of de producten.